品牌决定生存 新车上市不讲价格只讲品牌

　　●事例分析●

　　奔腾借品牌建设突围

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　　一汽奔腾的市场推广正在从产品为中心向品牌为中心推进。企业内部达成一致的认识：品牌是质量、服务、价值和消费理念等内涵的符号化体现。短短几年时间，中国汽车市场的竞争焦点从产品到价格到渠道到服务递次转换，随着市场成熟度的提高，品牌必然成为下一轮的核心竞争要素。为此，奔腾将从质量、服务两方面发力品牌建设，这也是厂家赢得市场的根本。

　　一汽奔腾正在加快质量和服务方面的提升。相关负责人表示，质量方面，奔腾是一款自主研发的中高级商务轿车，它采用了日本和欧洲汽车技术中最先进的部分，吸收了中高级轿车的车身设计、主被动安全技术、内饰模块、NVH改善等先进技术，搭载了MZRL3V型全铝轻量化设计的发动机，在澎湃动力与安全舒适之间取得了良好的平衡。特别在安全性方面，奔腾具有在同级别车型中最先进的主动安全和被动安全系统，堪称中高级轿车的安全典范，被称之为“都市装甲车”的美誉！

　　一汽奔腾不仅装备了制动防抱死系统(ABS)、电子制动力分配(EBD)、牵引力控制系统(TCS)、动态稳定控制系统(DSC)、电控辅助制动系统（EBA）五位一体的主动安全电子装备和电脑防盗系统，而且车身采用加强型的3H高刚度设计，达到了欧洲NCAP五星标准，同时提高了A柱的强度，并安装了6安全气囊气帘装置，包括单级引爆式前排双安全气囊、座椅侧气囊，以及只有在豪华车配置中才能见到的带侧碰撞传感器的侧气帘。这样一款品质让人信服的标准B级车，起步价格仅仅在15万元左右，比竞争对手低了近20%。

　　服务方面，一汽奔腾提倡“管家式服务”———“顾客是主人，我们做管家。主人想不到的管家要为主人想到，主人想到做不到的事情，管家要替主人做到”。另外，SPS（全方位销售绩效支持系统）首度推出，是服务消费者的核心理念。一汽轿车销售公司负责人告诉记者，SPS将改变我们过去的一些做法，我们将成立SPS管理中心，通过管理中心的一系列有效措施，比如建立高效率的新人培训，二级网店的专业辅导等形式，实现展厅管理能力的提升。随着质量以及服务的不断提升，一汽奔腾轿车自去年8月量产暨上市以来，在短短大半年内就取得了良好的市场表现，销售量稳步上升，在自主品牌中级车中独树一帜。