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周末车闻中国车企合力“抗疫”显担当

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: 赵宗烨 2020-02-09 00:00:00 来源：爱卡汽车

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　　▼携手一丰与广丰丰田汽车捐款1000万元

　　丰田汽车公司与丰田汽车（中国）投资有限公司携手一汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车有限公司，通过中国红十字基金会等机构捐助资金1000万元，用于购买医疗用品，支援武汉等地区抗击新型冠状病毒肺炎疫情。

　　对于此次疫情，丰田汽车公司社长丰田章男表示：“首先对于感染新型冠状病毒肺炎而不幸离世者表示沉痛哀悼。同时向正在和病毒做斗争的患者表示诚挚的问候。此外，向正日夜奋战在对抗新型冠状病毒肺炎最前线的医护工作者以及其他政府公务人员表示最崇高的敬意。

　　▼广汽丰田线上+线下安心服务暖心抗疫

　　为全力防控新型冠状病毒肺炎，广汽丰田持续行动，履行企业社会责任，配合有关部门为救助患者提供力所能及的帮助。为保障员工安全复工，制定复工指南，积极开展人员管理、公共区域全面消毒、物资储备、疫情教育等方面的准备工作。针对全体供应商、经销商实施关怀举措，保障生产经营环境等有序稳定，同时和销售店一起实施系列措施，在非常时期为客户提供安心服务体验。

　　共克时艰，广汽丰田持续在行动

　　1月26日，广汽丰田向中国红十字基金会捐赠100万元，用于购买防护服、护目镜、口罩等急需的防护用品及其他医疗耗材，支援疫区新型冠状病毒感染引发的肺炎疫情防控。

　　1月27日，广汽丰田武汉销售店向广东赴湖北医疗队免费提供工作用车，保障其在武汉的支援工作顺利进行。为应对广州市医疗物资告急需求，广汽丰田利用工厂还未开工的时间差，拿出储备物资，向新型冠状病毒肺炎定点收治医院——广州市第一人民医院捐赠口罩，保证疫情一线医疗防护物资供给，保护一线医护人员。目前，6000个防护口罩已全部送至广州市第一人民医院。

　　广汽丰田将根据疫情进展情况，及时为防控疫情做出自己应有的努力。

广汽丰田线上服务
看车咨询	通过广汽丰田官网、丰云行APP、汽车网站VR网上销售店等线上渠道，全方位了解新车信息
预约试驾	致电销售店预约试驾，或通过丰云行APP低费用线上预约长租/短租车试驾，便利又省心
订车付款	通过转账/支付宝等方式向销售店官方账号支付定金，安全安心
订车惊喜*1	订车客户均可在丰云行APP或扫描二维码进入H5活动页面参与抽奖，赢取最高800元京东E卡
贷款审批	合作金融机构*2线上批复、快速安全
维保预约	e客服&丰云行APP线上预约保养，足不出户享受贴心服务
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广汽丰田线下服务
看车安心	展厅每天定时消毒，销售顾问佩戴口罩，展车高频次消毒
试车安心	试驾车高频次消毒，试驾专员健康检测合格上岗
买车安心	单独洽谈空间，无纸化系统少接触签单
开车安心	1. 24小时救援：救援电话24小时畅通，时刻为您排忧解难；2. 入库检测：对近期所有入库车辆提供专享检测；3.上门取送车：维保服务可上门取送车，车辆保养安心便捷。并提供车辆消毒服务。
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　　线上和线下结合，安心共度非常时期

　　以保障客户和员工安全健康为出发点，广汽丰田连同经销商一起实施系列措施，在非常时期为客户提供安心服务体验。

　　目前，广汽丰田客户可在线上进行看车咨询、预约试驾、订车付款、贷款审批、维保预约等。与此同时，为了让客户安心到店，销售店将做好防疫措施，包括对展厅每天定时消毒，展车和试驾车高频次消毒，销售顾问佩戴口罩、健康检测合格上岗，为客户准备单独洽谈空间等。此外，为了客户安心用车，销售店将提供维保预约上门取送车、车辆消毒、24小时救援等服务。

　　▼丰田汽车全球采购医疗物资驰援防控一线

　　继在1月29日捐助1000万元用于购买医疗用品之后，结合疫情变化，丰田汽车公司再次捐助防控新型冠状病毒所需的物资。为尽快将物资送至疫情防控工作一线，丰田汽车公司在全球范围内各事业体的大力配合下，通过全球采购及物流体系筹集物资。目前已确定首批捐助物资包括供奋战在一线的相关地方人员使用的口罩、防护服、防护帽，以及消毒液等其他抗击新型冠状病毒所急需的医疗物品。

　　丰田汽车公司表示，丰田汽车公司（包括丰田和雷克萨斯品牌）携手丰田汽车（中国）投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车有限公司等在华企业，基于丰田章男社长提出的“以安全、安心为第一准则，尽一切努力贴近患者以及奋战在防控疫情一线的人员，快速决策快速执行，全力支援抗击疫情”的基本原则，再次捐助救援物资，支援武汉等地区抗击新型冠状病毒肺炎疫情。

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