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“东风标致后箱较高，一般女同志换备胎很吃力，我们就是她们最贴心得力的好帮手。”东风标致诚和店技术经理史历认为：“用户保有量不是等来的，要靠我们最好的服务去争来；靠等，也许永远要落在其他人后边，其结果是被淘汰出局！”
服务还要以实力作支撑
东风标致“蓝色承诺” 第二条：正式销售人员和售后技术人员都已通过东风标致考核获得证书并挂牌上岗。在东风标致北京汇京柯曼店，记者注意到，在维修接待处，所有维修技师的图片、技术等级都悬挂在一面墙上。据该店总经理苏梦春介绍，来店的用户可以根据自己车况、故障难度选择相关技师维修，不收点名费。维修完毕后，每位技师要向用户说明故障原因、因何所致。让用户明白问题来龙去脉，尽量避免再出类似故障，也让顾客消费得明明白白。这样一来，水平高的技师，拥甭用户就多；水平低、无人问津的就没饭吃，想混都不可能。比学赶帮气氛形成后，汇京柯曼维修整体水平上升幅度非常大。
简约精致的法兰西风情
东风标致“蓝色承诺” 第三条：向客户提供一个舒适的接待场所，免费提供饮料和上网服务。
东风标致各4S店，除了外观都像一个“蓝盒子”外，内部布局千姿百态、风格各异。
虽然是全国最小的“4S店”，东风标致北京鹏翰店可谓“螺壳里做道场”，修车用户的休息区却小中见大，敞亮舒服，功能多多。法式沙发令人沉醉；高速连线上网的高配置电脑，让用户不耽误工作、娱乐，忘却了修车等待的焦虑。身心疲惫的用户还可以到美容厅享受一下免费桑拿的保健。宽大的乒乓球室，为长时间伏案工作的用户提供了另类的休息方式，年纪大的用户可以到影视厅，躺在带有足部按摩功能的皮沙发上欣赏电影大片。精力无处发泄的用户，还有专门的健身房免费使用，设备齐全、精致。记者走马观花转了一圈，各村虽各有高招，但核心都一样：让用户舒服，流连忘返。
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