[爱卡汽车 行业资讯 原创]
在这个全民抗击疫情的特别时期,各大车企也纷纷采取应对措施维护疫情期间车主和经销商的权益。广汽传祺日前针对消费者的看车、买车、售后需求特推出“4大关爱、12大举措“,此外疫情期间经销商也承担着较大压力,广汽传祺也针对经销商推出了“四大举措”。同时,广汽传祺还准备总计1100万元资金给到特约店进行专项疫情防范,确保店内实现安全营业。
疫情期间针对用户的“4大关爱、12大举措”
经销商举措方面,广汽传祺推出了以“正向激励、共克时艰、减少后顾之忧“为整体方针的经销商关怀行动,为经销商伙伴提供“四大举措”。
其中考核减负方面,取消今年2月的提车考核和终端考核,减轻经销商负担。金融减负方面,对于经销商融资还款到期需赎证的车辆,积极协调汇理等金融机构专项处理,并提供库存融资贴息支持,额外增加30天免息期,减轻经销商的资金流负担。
此外在疫情期间,广汽传祺还对新销售模式进行了探索和发掘,强化线上集客工具和“暖心、安心、舒心”的线上服务,足不出户即可在线办理和享受。首先借助传祺网销平台减少顾客选购新车的出行次数,如开通线上VR看车、线上智能展厅、包括电商平台等服务,并提供线上金融支持。其次是上线远程在线服务,以零接触的形式提供新车、用车、维保、续保咨询,以及预约上门试驾、上门取送车、保险理赔、违章代办等服务,从而进一步增强消费者信心。
新增新春开业启动安全基金:广汽传祺还为经销商准备了“新春开业启动安全基金”约合人民币1100万元。该笔基金将用于口罩、消毒液等防疫用品的购买,以及促进市场营销与传播工作的开展。
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