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育人篇
追求安全、节能、环保的汽车商品是一汽丰田着力打造企业“商品力”的体现,与此同时,他们还十分看重“人”的因素,致力于培育企业的“营销力”,并最大限度地发挥二者的协同效果。
“TOYOTA DAY”和T-TEP项目学校合作是一汽丰田特色的服务技术培训体制。目前,一汽丰田在内部专门成立了T-TEP项目组,并将T-TEP项目推进到了更高层次。为使学生能够获得最新汽车技术专业技能和知识,一汽丰田开发了许多先进教材和高科技教具赠送给T-TEP学校,并把丰田特色培训体系带到了学校,在合作院校中建立丰田班,定期对学校教师进行丰田最新技术的理论和实际操作培训及考核。
此外,一汽丰田还于2005年起组织旗下经销店开展了销售技能大赛。这是一汽丰田自主创新的一种人才培育模式,在丰田全球销售体系内,也具有超前的创新性。销售技能大赛不仅是技能竞技,更是对一汽丰田“造车先育人”理念的真正诠释。
国家教育部、交通部等部门的相关领导对T-TEP项目这种“校企合作”的成功模式进行了高度评价,认为其不仅推动了职业教育的水平,而且对社会做出了贡献。
未来篇
三年是一汽丰田踏踏实实培育人才、以诚信服务塑造自己优秀企业公民形象、打造“用户满意度第一”的三年;五十万台更是饱含着感恩和喜悦的五十万台。这些业绩无疑显示出一个汽车企业诚信务实的态度和风格。我们相信,在中国汽车市场不断和全球接轨的进程中,在汽车消费正转入涵盖性价比、故障率、使用成本、残值和售后服务等内容的“价值主导”时代,在提倡安全、节能、环保汽车商品的潮流中,一汽丰田将本着“专业对车、诚意待人”的服务理念大力推进用户满意度建设,为中国汽车用户创造多彩汽车生活和中国汽车社会的和谐发展贡献自己的更多力量!
最新消息,一汽丰田为庆祝“三周年•五十万辆”而推出的三周年纪念特别版车型受到了广大消费者的热烈欢迎,订单数量正在快速增长。
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