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和谐团队 一汽丰田3年50万辆成功之奥秘
【爱卡汽车网】 2006-12-20 13:34:43 出处:中国商报 管宏业 责任编辑:彭彭

    一汽丰田能够取得3年50万辆的销售业绩,很大程度上归功于拥有一支精诚合作的管理团队,中外双方从融入、融合直至融洽,这支团队日渐和谐。

  从2004年11月至今,一汽丰田成立3年,产销突破50万辆。产量猛增的同时,产品阵列不断充实,从当初的一个产品迅速发展到8个产品系列,发展速度超过了其他品牌在中国走过的十几年历程。在不事声张的默默耕耘下,一汽丰田用3年时间完成了对产品、网络、服务的布局,企业影响力和竞争力日渐凸显。

  在销量持续攀升,赢得丰硕成果的背后,丰田行之有效的管理机制、技术支持和丰富的产品线功不可没。更重要的是,以毛利悟总经理、王法长常务副总经理、董海洋副总经理和松井秀司副总经理为首的一汽丰田团队精诚合作,从最初双方利益融入、到双方价值体系融合直至合作融洽,一汽丰田垫定了快速发展的根基。

  团队融合是关键

  成立之初,一汽丰田便确立了3年发展目标:用户满意度第一,品牌形象第一,乘用车市场份额8%。在接受本报记者专访时,一汽丰田高层表示,“什么是丰田的品牌价值?只喊品牌形象是不现实的。只有充实它的内涵,辅以真实具体的内容,才能真正体现它的品牌价值。”

  一汽丰田成长的3年,对于中日合资双方来说是一个共同成长、共同进步的一个过程。对于中方来说,3年来一直在做的就是不断的将丰田生产方式本土化,在这个过程中,按照企业负责人的话来说,就是不断地“学习、融合、拼搏、创新”。融洽的合作氛围是合资公司发展的必要条件,促成一汽丰田业绩不断增长。

  具体到融合过程,3年来一汽丰田一直在做的一件事情就是,不断地把丰田之路中国化。构成丰田生产方式的一个核心要素就是“现地、现物”,通过不断的改善促成进步。

  3年合作历程,合作双方会不可避免的就工作产生不同意见。一汽丰田合作成功的一点就是双方站在合资公司角度来考虑问题,而不是站在每个人的立场。正因为有了这种利益共同点,所以双方配合非常融洽。

  一汽丰田通过摸索、实践总结出的“学习、融合、拼搏、创新”八字箴言,实际上包含了方方面面的变化、内涵和不同。3年合资历程,就是不断地把丰田生产方式中国化、店头化,把丰田之路落实到每一个店。同时结合本地的情况融合自己的本地文化和特点,进行本地化落实,真正中国化。

  合作的3年,一汽丰田见证了自身和中国市场的巨变,其中最大的感悟在于对于速度的更深理解。首先是中国市场的深度、广度和延伸速度发展之快;其次是消费者对汽车的认知转变速度非常快;第三,经销店营销水平和能力在这3年的努力和学习过程中,进步速度非常快。

  在一汽丰田管理团队中,中日双方相互尊重,相互借鉴。中方高管积极参考丰田方的营销和渠道管理经验,包括在经销商中建立和推广协力会、试验店、顾问店、二号店等;日方工作人员倾听中方的意见,发挥团队的积极性,并在丰田生产方式本地化的过程中积极配合,不墨守成规,通过灵活运用,使丰田生产方式焕发出更大生命力。

 
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