[爱卡汽车 行业资讯 原创]
此前有消费者反馈,大众ID.车型存在车机黑屏情况出现。近日,上汽大众-大众品牌官方微博发布了旗下ID.家族系列产品车机出现黑屏问题的解决办法,具体如下:
亲爱的ID.用户,如果您的车辆在使用过程中遇到了黑屏的情况,请勿担忧,我们已制定了相应的技术解决方案。您可以通过以下两种措施,自主恢复屏幕显示:
1、长按显示屏左下角电源键至中控屏幕亮起;
2、锁车后,等待车辆休眠至SOS灯熄灭后,重新启动车辆。
黑屏时如需开启空调,可在方向盘左侧、空调出风口下灯光控制面板上,双击max按键即可。
如以上方法不能恢复,即日起,您可以选择就近的授权经销商,我们会为您进行全面检查和故障排除。如需了解更多信息,也可随时拨打400-820-1111,或联系ID.伙伴进行咨询。对于给大家带来的不便我们深感抱歉!再次感谢各位车主对我们的信赖与支持。
目前,上汽大众共推出三款ID.系列产品,分别为紧凑型轿车ID.3、紧凑型SUV ID.4 X以及中大型SUV ID.6 X。而此次出现车技黑屏情况除了上汽大众之外,一汽-大众旗下ID.系列车型同样也有类似情况出现,但目前一汽-大众还未给出具体解决方案。
↑ 上汽大众 ID.3
↑ 上汽大众 ID.4 X
↑ 上汽大众 ID.6 X
编辑总结:如今,汽车越来越智能,车上所用的电子元件也越来越多,出现故障的概率自然也跟着提升,尤其是车机系统,很多品牌都被曝出有各种问题,此次上汽大众虽然给出了解决办法,但只能说治标不治本,我们还是希望厂商能够给出实际解决方案,彻底根治车机问题。
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