[爱卡汽车 行业资讯 原创]
近日，有媒体曝光欧拉好猫(参数|询价)存在车机芯片与宣传不符的情况出现，欧拉好猫对外宣传称使用的是高通八核芯片，但经过车主测试，使用的是2016年发布的旧款英特尔四核A3940芯片，该芯片性能落后且兼容性差，与官方宣传完全不符。
欧拉好猫此前的官网页面
欧拉好猫现在的官网页面
之后官方在抖音平台给出了回应称通讯模块使用的是高通芯片，而车机芯片自欧拉上市以来就一直使用的是英特尔芯片。之后11月17日在欧拉APP上官方给出声明，已第一时间成立专项工作组开展调查。加快CarPlay、HiCar功能配置，并免费为用户进行OTA功能升级。同时在声明中称有非欧拉用户冒充真实用户煽动负面情绪，企图谋取不正当利益，欧拉已固定相关证据并报警。
之后在11月22日，欧拉更新的此声明，声明中表示，目前欧拉正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市，车机确实尚未配置高通八核芯片。而宣传中所标注的高通八核心片，则是准备未来在车型中所使用的。同时声明中也给出了相应的补偿政策，1．免费升级CarPlay及HiCar功能，研发人员正在进行系统开发；2．延长两年免费娱乐流量包；3．首任车主三电终身质保服务。
对此有不少车主并不买账，表示CarPlay及HiCar功能本来就是欧拉好猫的标配，现在反而使用车主的权益来搪塞车主，至于流量包，车内导航无法升级，音乐软件无法安装，流量基本上没有用。有消费者称目前已经在联系律师，准备走法律途径来解决长城虚假宣传的事宜了。
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作者：爱卡汽车
02024-05-17
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02024-05-17
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作者：爱卡汽车
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作者：爱卡汽车
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作者：爱卡汽车
02024-05-17
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