特色营销生态成型爱卡核心竞争力凸显

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2014-11-21 01:05:46 来源：爱卡汽车 发布于: 北京

11月20日，2014广州国际车展在广州隆重开幕。车展向来被誉为车市风向标，不仅是汽车厂商的竞技场，同时也是各路媒体综合实力大比拼的舞台。作为中国汽车第一社会化网络互动媒体，爱卡汽车不仅抢先布局“广州车展”专题，更在车展期间重磅发布“汽车科技”频道及“车友群”产品，此外，还结合“12周年感恩季”进行汽车电商O2O的试水。可以说，爱卡汽车通过整合运营内容、产品、线下活动，为用户构建了一个看车、选车、买车、用车、卖车的“汽车全生命周期”服务链条的同时，其特色营销生态也已然成型，核心竞争力进一步凸显。

前瞻发布“汽车科技”频道

在内容运营上，爱卡汽车以车型生命周期为主轴进行报道，从前端的最新消息到末端的二手车交易，全面的覆盖式报道，既符合用户购车习惯，也顺应汽车厂商推出新产品、新技术的节奏。同时，凭借庞大的用户基础和良好的用户互动，爱卡汽车能够敏锐洞察用户潜在需求，并依托专业队伍，快速反应，推陈出新，引领行业前行。

车展首日，爱卡汽车重磅发布全新频道——“汽车科技”（http://info.xcar.com.cn/tech/ ）。该频道将为用户带来新能源、车联网、智能化等领域最前沿、最全面的资讯报道，旨在打造汽车专业媒体领域的科技极客频道，助力汽车行业变革。值得一提的是，这也是国内汽车垂直网站首次针对该专业领域策划并开设独立频道。

对此，爱卡汽车总编王堃表示：“汽车是一个高度复杂的消费品，里面集成了多种最先进的技术。这些新技术正在让汽车变得更安全、更聪明、更环保。如何让普通消费者在买车之前和买车之后更好地了解和懂得汽车所具备的高科技和新功能，就变得非常必要。科技频道的建立，正是解决了这个问题，希望以简单易懂的方式，把汽车科技这个最难懂却又是最核心的卖点告诉消费者。”

据悉，这是继爱卡汽车基于用户需求推出独立的“SUV”频道(http://suv.xcar.com.cn/)后，发布的又一重磅细分资讯频道，这种紧贴用户需求的内容变革形成了一波网站产品创新风潮，受到用户和汽车厂商的共同欢迎。

此外，爱卡汽车还独创性地推出了“标签”系统，该系统通过对同类内容的聚合，让用户简单、快速地找到感兴趣的内容，并提供订阅功能，相当于为用户量身打造专属内容，使用户阅读体验得到极大提升。而爱卡汽车全新推出的《总编评车》、《爱卡试车》、《每周车事》三档视频栏目也助阵广州车展报道，为广大车友带来专业性与趣味性兼具的独到报道。据王堃透露，未来，爱卡汽车还将在视频化、个性化内容方面带来更多用户喜闻乐见的内容创新和变革。

“车友群”夯实社交优势

对于汽车垂直网站而言，在获取大量精准汽车用户后，如何在平均5年看车、选车、买车、用车、卖车的消费周期实现对其的服务“闭环”，在各个节点上粘住用户，让其享受网站提供的更多后续服务，是汽车垂直网站的重要价值体现。论坛是爱卡汽车区别于竞争对手的传统强项，在12年的发展中，一直为网站的用户粘性贡献着重要力量。依据艾瑞iUserTracker近期数据显示，在人均单日浏览页面指标方面，爱卡汽车已处于行业第二。

艾瑞iUserTrackeR汽车网站人均单日有效浏览时长排名

为进一步提升移动互联网时代的用户粘性，爱卡汽车“车友群”产品也在广州车展期间正式与用户见面。据悉，该产品是基于爱卡汽车社区创新的一款社交平台化产品，以满足年轻汽车用户的使用习惯为出发点，充分考虑用户在交流和分享上的诉求，旨在提高用户在全国范围内的线上活跃度，增强用户粘性。用户可基于自身兴趣开设车友群，兴趣维度包括车型、改装、自驾、摄影、旅游、美食、运动、交友等。该产品的推出，无疑进一步夯实了爱卡汽车在社交方面的优势，相信其用户粘性也将进一步提升。

场景+体验式营销打造O2O闭环

在车展前夕，爱卡汽车通过论坛召集意向卡友，组织“爱卡看车团”奔赴广州车展现场，“看车团”卡友除了获得直观的看车、试车体验特权，还有机会参与专业解读互动以及车友之间的直面交流。可以看到，这既是爱卡汽车服务用户的细节体现，也是其打造场景+体验式营销的一种双赢方式。

近年来，随着中国汽车工业的发展和车市消费观念的成熟，汽车厂商的营销模式也发生了变化：已从最初的技术性能、品牌的单项传播，转向走到用户身边，用互动、体验的方式将品牌文化深入人心。作为连接用户与汽车厂家、经销商之间的纽带，除了打造优质内容，爱卡汽车还凭借论坛积累的天然用户优势，通过精彩纷呈的线下活动，为双方提供面对面深入交流的开放平台，实现O2O闭环。

相比汽车厂商、经销商自行组织的体验活动，爱卡汽车举办的一系列O2O活动，诸如T2沙漠挑战赛、Xmeeting车迷大会等以用户为核心的深度互动，突破了区域、品牌、车型等多方限制，将用户的全方位体验凝结在活动的各个层面，让其感受到被尊重、被理解、被体贴的过程中，也更容易产生品牌价值认同感。

特色营销生态成型汽车电商喜迎开门红

本着“一切从用户需求出发”的核心理念，爱卡汽车无论是内容运营，从PC到移动端的产品布局，还是线下活动的打造，都能紧贴用户需求，在其构建的完整“汽车全生命周期”服务链条下，特色营销生态核心竞争力日益增强。

基于这种布局，爱卡汽车首次试水汽车电商喜迎开门红。9月，恰逢成立12周年之际，爱卡汽车联合12家知名汽车品牌厂商共同推出了“12周年感恩季”。据统计，截至11月20日活动过半，“爱卡汽车12周年感恩季”抢购高峰时段订购总额累计超23亿元。其中，梅赛德斯-奔驰CLS级运动轿车仅在正式开通线上定金支付的30分钟内迎来抢购高峰，订购总额突破5亿元。

数字的背后实则是用户和汽车厂商对爱卡汽车营销生态的共同认可。对此，爱卡汽车副总裁孙晓晨表示：“ 汽车电商的序幕刚刚拉开，未来要走的路还很长。对于爱卡汽车来说，在完整的营销生态体系下，为用户打造一个可以‘Live-in’的汽车平台，让用户把汽车生活的全生命周期放心地托付给爱卡，将用户的汽车生活变得更美好的同时，为品牌厂商创造更大价值，是我们不断思考并付诸行动的重要课题。”

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