面对电动化浪潮,老牌豪门如何应对,是这些年汽车行业的焦点之一。尤其是奥迪,这个在中国已取得巨大成功,深深走入中国消费者心中的德系豪华品牌的一举一动,更是牵动着行业神经。
作为奥迪品牌在中国的营销主体,一汽奥迪近期发布年中业绩,其中尤为引人注意的是全新奥迪A5L和下一代奥迪A6的一些尝鲜信息被曝光。两款新车无疑将是一汽奥迪明年冲击千万销量的强力支撑。同时,一汽奥迪如何依托全新产品组合,夯实和提升全价值链,
以及如何与用户沟通,与快速变化的中国用户需求同频共振,成为重中之重。
一、全新A5L引入,下一代A6L换代不更名,一汽奥迪以全新产品链接用户
全新奥迪A5L和下一代A6L无疑将是一汽奥迪接下来的重头戏。接下来我们提前了解一下两款新车的一些亮点。
首先下一代国内的燃油版A6L将延续其命名。一汽奥迪这一决定,充分表达了对中国用户的尊重和爱。某种意义上,作为奥迪品牌在华发展的战略支柱,一汽奥迪清楚地认识到,即使在时代与技术不断演进的背景下,对于许多中国用户而言,A6L这个熟悉的名字所承载的信赖和认知仍然难以替代,更代表着中国豪华C级轿车市场的缔造者。因此,一汽奥迪选择"不变",以此传递出一个坚定的信号:我们最了解中国市场,最理解中国用户,将持续聆听用户心声,满足用户的全维需求。
与此同时,全新奥迪A5L将是一汽奥迪引入生产的下一款新车型,也是一汽奥迪在PPC平台上推出的首款车型。A5L车长接近5米,轴距接近3米,几乎达到了C级车的尺寸,新车无疑拥有更大车内空间。同时,全新A5L主打运动,将与标轴宝马5系展开较量。
全新A5L的到来,代表着一汽奥迪在中高级豪华轿车市场的巨大蜕变,包括产品平台、设计语言、科技配置,以及性能参数的全面升级。
值得注意的是, 在A5L将实现国产化的同时,一汽奥迪也将引入进口的奥迪A5 Avant、S5、S5 Avant等全家族车型,为年轻消费者提供更丰富和激情的选择。
而基于 “燃油+电动”路线,一汽奥迪将通过PPE+PPC两大全新平台,全面持续拓新产品矩阵,从明年起陆续推出全新奥迪A5L、全新奥迪Q5L、奥迪Q6L e-tron和A6L e-tron等重磅车型。这正是一汽奥迪作为奥迪品牌在华发展的战略主体,持续增强与中国用户深度连接的关键所在。
二、突破千万销量里程碑之际,一汽奥迪开启奥迪品牌全新发展阶段
任何品牌要在中国市场取得成功,需要长期的耕耘和积累。而一汽奥迪的成功恰恰是这种长期耕耘的最佳范例。
2024年7月,一汽奥迪的累计销量突破了900万大关,成为中国市场第一个,也是唯一一个达到这一里程碑的豪华汽车品牌。这意味着一汽奥迪在中国市场的地位与影响力已经远远超越了单一的汽车品牌,甚至成为了德系豪华车在华发展的第一代表。按照这样的增速,预计到2025年,一汽奥迪的累计销量将突破1000万大关。
站在"千万量级"的全新起点,一汽奥迪势必想要取得新突破,开创新局面。背后的底气则来自于一汽奥迪覆盖全国,高质量的销售服务网络。
从2000年引入全球统一的4S销售服务体系,到如今在全国247个城市拥有615家经销商网络,一汽奥迪始终以高标准、高效率的服务覆盖引领着豪华品牌的发展方向。
中国汽车市场的快速变革要求品牌必须以极速适应,而一汽奥迪的经销商网络体系不断稳步扩张,高效运行,为此提供了坚实的支撑。截至目前,跟随一汽奥迪2年以上的经销商比例已超过90%,这不仅彰显了一汽奥迪与合作伙伴之间的深厚信任,更是他们共同努力下打造的高标准服务体系的有力印证。不仅如此,为了培育顶尖的服务精英,一汽奥迪还专门设立了一套科学高效的培训体系,涵盖从销售顾问到服务总监等各个关键岗位,确保每个环节都拥有专业化、标准化的人才储备。
这种对用户服务体系的持续投入和升级,也成为奥迪品牌在中国市场实现领先地位的关键支撑。凭借这一优势,一汽奥迪先后11次蝉联J.D. Power中国汽车售后服务满意度研究豪华品牌冠军,为900万中国用户提供了标杆式的全周期用车保障。
随着一汽奥迪即将进入"千万量级"的全新起点区间,其在用户服务体验上的深度积淀必将为奥迪品牌在中国的引领地位提供更为坚实的支撑。
三、坚持"三大主线"发力,一汽奥迪引领奥迪品牌革新求变
在瞬息万变的世界中,成功的关键是从千头万绪中梳理出核心主线,牢牢抓住,坚定执行。
一汽奥迪的底蕴何其深厚,既有百年奥迪持续赋能,又有在华三十余年的巨大成功蓄能借鉴,这样一艘巨轮找到正确的航道,比起其它品牌来得更加快速和高效。
究其根本,仍是品牌。一汽奥迪清楚车市竞争到最后,仍是品牌力竞争。所以为了持续夯实和强化品牌力,一汽奥迪未来将围绕"夯实豪华品牌运营逻辑、打造极致效率的经销体系、构建直面用户的营销能力"三大主线,引领奥迪品牌在中国市场的革新求变。
首先在夯实豪华品牌运营逻辑方面,一汽奥迪一直努力提升产品力和品牌力,以确保奥迪在中国市场的领导地位。产品力的提升不仅体现在即将发布的全新A5L,更体现在一汽奥迪产品矩阵整体强大的竞争力。以A6L为代表的7款车型,均在各自细分市场上位居第一:
今年1-7月,A6L累计销售近10万辆, C级轿车市场销量排名第一;
Q2L在豪华A0级别SUV市场累计销量排名第一;
A3 Sportback在豪华A级掀背车市场累计销量排名第一;
Q4 e-tron在豪华A级电动车市场销量排名第一;
A5 Sportback 在豪华B级燃油轿跑市场累计销量排名第一;
A4 Avant与allroad在豪华B级燃油旅行车市场累计销量排名第一;
A6 Avant与allroad在豪华C级燃油旅行车市场累计销量排名第一。
除此之外,Q5L家族月均销量超过1.1万,位列豪华中型SUV市场第一梯队。这些明星产品帮助一汽奥迪在今年前7个月实现销量超过35万辆,继续领衔豪华车市场。这不仅展现了高品质产品的实力,更彰显了用户对奥迪品牌的高度认同。
通过深入洞察消费者需求和行为变迁,一汽奥迪将以"燃油+电动"双线产品布局,满足目前不同客群的多元化需求,并为未来的新能源出行趋势做好全面准备。
其次,在打造极致效率的经销体系方面,一汽奥迪一直坚持以用户体验为中心,不断完善覆盖全国的4S网络,以及针对不同岗位的专业培训体系。这一独特的经销模式不仅大幅提升了运营效率,更使得用户在与奥迪品牌互动时,始终能够获得高标准、高品质的服务。
值得一提的是,一汽奥迪举办的"奥迪双杯赛"已有20年历史,这项赛事不仅是奥迪品牌在提升服务品质和标准方面的卓越成就的体现,更是豪华汽车品牌服务标杆的浓缩。这种持续不懈的坚守,使得一汽奥迪的经销体系始终保持行业领先地位。
最后,在构建直面用户的创新营销能力方面,一汽奥迪不断强化与用户的深度互动,以满足他们多元化、个性化的需求。一方面,一汽奥迪充分利用线上线下的各类渠道,以全新的内容形式积极输出品牌价值观,领导人亲自上阵,拉近与用户的距离,建立更牢固的情感纽带;另一方面,一汽奥迪坚持“品牌的高阶表达是价值观的输出”,坚持洞察社会情绪,针对不同目标人群,强化符合其正向价值观的品牌语言输出。
如A8L家族和刘德华珠联璧合,从2022年倡导“坚持的力量”,号召重塑自我,到2023年号召“给坚持以支持”,积极回应年轻人诉求,给予坚定支持,到今年6月,以年中讲的方式,展现与时间同行的力量,致力于缓解社会焦虑感,充分表达了奥迪品牌的精神力量。
正是在这"三大主线"持续发力,使得一汽奥迪在过往成为推动奥迪品牌在中国不断革新求变的战略主体。由此,未来一汽奥迪必将引领奥迪品牌在华的全新发展主线,为更多用户带来更出色的产品、服务和体验。
写在最后:
中国古语讲,谋事在人。
中国的传统文化历来重视人的作用,首先要尽人事。而一汽奥迪正是践行了这种朴素的智慧,践行“人创造品牌” ,才在过去的三十余年间,在中国取得巨大成功。
面向未来,围绕“三大主力”,依托全新产品矩阵,一汽奥迪无疑已有了继续取得成功的基础。而继续充分发挥人的主观能动性和创造力,或许才是一汽奥迪在未来无往不利的终极密钥。
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