连日来，新冠肺炎疫情持续不断，大家都积极响应国家号召，没事尽量不出门。但眼看延长后的春节假期即将结束，大家都得面临复工，对于那些想要买车的朋友，以及有提车、维修、保养等需求的车主来说，此时心里必定十分担忧。
对于汽车厂商来说，这个时候如何想用户之所想、为消费者做好服务，恰恰是一种综合实力的体现。为了给客户创造一个安全、放心的购车以及售后服务环境，解决大家出门的顾虑，一汽马自达秉承“全心伙伴”的服务宗旨，特别在复工之际推出“四大关爱行动”。
关爱行动一：安全升级，让客户放心
一汽马自达严格按照国家卫健委的防疫要求，将科学的防疫标准和流程落实到各销售服务店。
营业时间内做到各区域全面消毒，并对店内当日在岗所有工作人员进行健康公示，使用一次性护具，做好车辆清洁及消毒，全面消除隐患，以最高的防疫标准，随时恭候客户到来。
同时还提供了预约维保服务，客户可提前预约专时、专人服务，各经销店将以最快捷的服务，缩减客户在店时间，降低人员接触风险。
关爱行动二：远程服务，解用户之困
疫情期间，一汽马自达仍坚守“24小时为用户服务”的承诺，在做好员工防疫的前提下，24小时人工在线服务。非常时期，当客户茫然无助的时候，仍然会有一个温暖的声音在电话里守候，替用户排忧解难，为用户保驾护航。
同时，一汽马自达各经销店推出了远程续保服务，客户可线上办理续保、惠延保，方便快捷；蓄电池亏电、轮胎更换免费上门服务；并限量提供上门取送车服务（需提前预约，截至到2020年3月31日）。以最便捷的方式为客户的出行提供细致、人性的保障。
关爱行动三：政策延期，急用户所急
考虑疫情对出行的限制，一汽马自达特推出针对性的机油、保修以及首保延期政策。
凡因受疫情影响，2020年1月23日-2020年2月29日期间，免费机油使用到期车辆、保修到期车辆、首保到期车辆，无需任何手续，将自动延长至2020年4月30日，以免除客户的后顾之忧。
关爱行动四：拥车关怀，护车主健康
为向“抗疫“英雄致敬以及表达对他们的关怀，一汽马自达针对拥有一汽马自达车辆的湖北省所有医护人员、全国各地参与湖北省抗击"新冠肺炎"的医护人员，赠送2020年全年免费基础保养，为英雄们护航！
疫情期间，一汽马自达还针对用户长时间停放车辆特别推出专项检测服务以及清新空气套餐，提升车内空气质量。同时线上参与“共抗疫情，为健康加油”活动的客户，均可免费领取三效抗菌空调滤芯1枚（活动周期2月18日-3月8日），全面守护客户健康。此外老客户进店可享受专项置换政策，并推出车辆免费专业评估。
面对疫情防控的严峻形势，一汽马自达始终坚守“全心伙伴”的服务理念，“行相近 心相随”，想客户之所想，急客户之所急，用最切实的行动，为消费者购车和用户出行提供全面、贴心的保障，给客户带来省心、安心、悦心的服务。
目前日产新款Pathfinder车型已在海外市场上市开售，新车共计推出包含越野版在内的9款车型，市场起售价为37,070美元（约为27万人民币），相比前身2024款车型售价均迎来全面上涨。同时新车也有望在明年于国内市场首次开启投产工作，并可视为“小号探陆”车型，且弥补现阶段中型SUV产品空缺，，同级主要竞争对手包含了大众探岳L/途观L、丰田汉兰达以及别克昂科威等车型。
作者：爱卡汽车
02024-10-12
目前雷克萨斯LX 700h车型已在海外市场正式发布，新车计划将于今年年底前上市开售，预计最快将于明年一季度陆续开启新车交付工作。国内市场方面，新车增推全新动力车型后，预计将于今年11月重返国内市场销售，并有望满足目前国内市场所实施的国六排放标准，同级主要竞争对手包含了宝马X7、奔驰GLS、英菲尼迪QX80等旗舰级SUV车型。
作者：爱卡汽车
02024-10-12
领克02（中国命名：领克Z20）在意大利米兰完成了全球首秀及欧洲上市。新车上市价35,495欧元（当前汇率约合人民币27万元）起。
作者：刘鑫
222024-10-11
小鹏P7+将于10月14日巴黎车展预售，11月上市并交付。小鹏语音助手AI 小P透露，P7+预计起售价为16.99万元。新车全系标配全新一代小鹏AI鹰眼视觉方案。
作者：爱卡汽车
132024-10-11
目前特斯拉全新RoboTaxi现已正式发布，新车将定名为“Cybercab”，其完整版车型预计将在2026年正式推出，并将率先在美国本土市场投入使用。另据消息人士透露，特斯拉将请求中国等待批准FSD监督版使用权限，这也预示着新车后期有望在国内市场开启投产，并授权投入使用。
作者：爱卡汽车
72024-10-11
京公网安备 11010102004670号