[爱卡汽车 新能源频道 原创]
2018年9月20日，在全球未来出行大会期间，零跑汽车发布了“直营+城市合作伙伴”全新商业模式。同时零跑还宣布，全国首家直营体验中心将于11月初在杭州正式开业。
按照零跑的发展规划，首款车型S01将在明年第一季度上市。从现在到产品正式上市的这段时间里，零跑需要把销售渠道建设起来。
零跑认为，传统的4S店存在诸多弊病，对主机厂、经销商、用户都带来了很多困扰；而100%直营的模式也存在渠道建设缓慢、缺乏爆发性的问题。零跑的解决之道是采用“直营+城市合作伙伴”全新商业模式。
在这种商业模式当中，零跑主要负责线上数字化运营服务，而合作伙伴将为用户提供线下产品体验、交付及维修保养服务，最大化提升用户体验满意度。
在线下部分，零跑把传统的4S店拆分成了体验中心和服务中心。前者位于商业中心等人流密集区域，主要功能是车辆的展示；后者则负责车辆的交付和维修保养。
零跑首先将在北京、上海、广州、深圳、天津、宁波、金华、成都这8个城市招募合作伙伴，第二批再向全国各大城市扩张。
据零跑透露，目前的意向合作伙伴基本上都是汽车流通领域的百强企业，具有很强的实力。零跑将向他们提供区域独家授权，并负责统一的店面装修、软件服务平台、人员的培训等等。
今年11月初，零跑的首家直营体验中心将在杭州开业。通过运营这家体验中心，零跑将建立一套标准化流程、探索创新服务模式、培训高标准的人才。
编辑点评：互联网企业往往会忽视线下的发展，在造车新势力阵营当中，渠道的力量似乎就被轻视了。但实际上，线上线下相融合才是比较合理的方式，可以为用户带来更好的体验。零跑提前布局，展现出了非常清晰的发展思路，这也意味着零跑进入了销售服务的全新阶段。
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作者：奚旺 
作者：沈达炜 
作者：苏玉阳 
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