J.D. Power日前公布了美国市场2007年度汽车行业顾客满意度指数(CSI)调查报告。通用汽车旗下所有在美国本土运营的品牌CSI得分均高于行业平均值,在排名前10位的品牌中,通用旗下独占四席,其中别克和凯迪拉克品牌以918分和913分高居第二和第三。来自福特旗下的豪华品牌捷豹以925分排名第一。
2007年度汽车行业顾客满意度指数以1000分为满分,报告显示,2007年行业平均的顾客满意度指数为876分。令人惊讶的是,丰田、福特、克莱斯勒、奔驰、大众等一些汽车产业巨头的满意度指数均低于行业平均指数。
顾客满意度指数是J.D. Power每年公布的一项专业调查,至今已经连续进行了27年,顾客满意度指数调查的对象为使用期在三年以内的新车车主,其调查项目涵盖初始服务、指导服务、经销商体验、服务分布、服务质量和人性化服务6项内容。
据悉,J.D. Power从今年1月到4月,对美国购买了2004年至2006年间投放市场的新车的84495名消费者进行了调查,并最终形成了2007年度汽车行业顾客满意度指数调查报告。
整体上看,2007年度高档品牌的顾客满意度明显要高于普通品牌,在CSI得分高于行业平均值的前20个品牌中,高档豪华品牌占了13个;而得分低于行业平均值的高档豪华品牌则只有奔驰和路虎两个。此次美国市场汽车品牌CSI调查,亚洲品牌集体惨败,在排名前20位的品牌中,只有雷克萨斯、英菲尼迪、讴歌、本田等4个亚洲品牌。
J.D. Power 2007年度美国市场汽车品牌顾客满意度指数排名(前十位)
排名 品牌 得分
1 捷豹 925
2 别克 918
3 凯迪拉克 913
4 雷克萨斯 913
5 水星 912
6 土星 908
7 MINI 902
8 林肯 901
9 庞迪克 900
10 英菲尼迪 899
传祺E8 PRO+ 2月14日上市!现在E8 PHEV系列有MAX、MAX+和龙腾版本,现在又出了一个PRO版。很好理解,看名字也能懂了,PRO+应该就是MAX+的低配或者说减配版,配置少一点,价格低一点,销售说可能就买21万左右。
长安UNI-Z新能源上新了!UNI-Z新能源战舰版官方售价12.49万元,和老款超越型一样。即日起至2月28日购车可享限时现金优惠1.5万,惠后价格10.99万;叠加置换补贴(国补+长安补贴)最低只要8.49万。新车外观、内饰没变化,搭载长安新蓝鲸混动系统+“金钟罩”电池,拥有插混和增程2种动力模式,CLTC工况纯电续航125km。
捷途新山海L9真的要上市了!从谍照看,其配备了零重力座椅(带10点按摩)、270°女王副驾、电子怀挡,并支持2.2kW车内放电和6.6kW外放电功能。
日前海外媒体再次曝光了梅赛德斯-AMG全新CLE 63车型最新消息,新车预计最快将于今年年底前首发亮相,并计划将于2026年上市开售。同时新车也有望在2026年,以进口形式导入国内市场销售,并将成为品牌旗下“最廉价”的V8系列车型;参考AMG CLE 53车型售价,63系列车型起售价或将保持在100万元上下。
日前据海外媒体透露,捷豹首款纯电动车Type 00量产版车型(内部代号),计划将于今年年底前首发亮相,并将于2026年上半年正式登陆海外经销商。同时新车也有望明年,以进口形式导入国内市场销售,并定位为品牌旗下“中大型GT”轿车。