[爱卡汽车 行业咨询 原创]
近日，针对比亚迪海豚(参数|询价)车主反映空调会吹出白色粉末的现象，比亚迪官方做出回应，表示此现象是由个别空调蒸发器异常引起，该粉末主要成分为氢氧化铝，对人体无害，并提供蒸发器免费更换服务。详细公告如下：
近期，我们收到个别用户投诉，反映海豚车辆空调有白色粉末吹出的现象。对此，我们高度重视，并展开充分的调查研究，委托两家第三方权威机构进行检测。现将相关情况说明如下：
此现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起。经检测，粉末的主要成分为氢氧化铝(常用于胃药)，对身体无害。
车内空气中PM2.5浓度均小于50微克/立方米(空气质量评价PM2.5:0-50微克/立方米为优)，远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/立方米。粉末以大颗粒为主，通常会自然沉降在车内底部。如不慎吸入，也会被鼻腔吸附过滤，不会对人体造成伤害。
对于此现象给用户带来的困扰和担忧，我们深表歉意!请各位用户放心使用。如有疑虑，可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。
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