[爱卡汽车 行业资讯 原创]
8月28日，爱卡汽车获悉，长城汽车正式发布召回公告。决定自2020年9月1日起，召回2019年9月8日至2020年8月9日期间生产的长城炮皮卡，共计71319辆。公告称，将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。
召回原因：
本次召回范围内车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险，无法起到足够的警示作用，存在紧急情况下误用的可能，在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂，存在安全隐患。
解决办法：
长城汽车股份有限公司将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书，在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，以消除安全隐患。
应急处置措施：
如果车辆出现陷车或托底事故，应联系专业救援进行车辆脱困或拨打400-666-1990客服电话进行救援。
联系方式：
长城汽车股份有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线400-666-1990进行咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC）,了解更多信息，反映缺陷线索。
据了解，此前，长城皮卡接到用户反映长城炮在越野脱困时，出现拖车钩断裂现象。为此，长城皮卡高度重视，迅速响应，第一时间协助用户妥善处理受损车辆。同时，发布相应声明，为更好地保障用车安全，将针对拖车钩进行免费强化升级，并承诺拖车钩终身免费保修。
如今，长城皮卡发布召回公告，将强化警示标识，明示危险，避免误用，同时免费对拖车钩进行技术服务升级，有效地消除安全隐患，为用户带来更加安全可靠、放心无虞的用车体验。显然，长城皮卡践行了自身的诺言，彰显出一个中国汽车品牌的担当以及责任感。
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