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上汽荣威:携手上下游产业链应对疫情

  [爱卡汽车 行业资讯 原创]

  车市寒冬尚未升温,席卷全球的新冠疫情又突然袭来,让本就低迷的汽车市场雪上加霜。本月,爱卡汽车与上汽荣威就疫情应对措施、社会责任等问题展开了对话。荣威汽车表示,得益于妥善安排,上汽荣威面临的困难不大,并承担了相应的社会责任。

上汽荣威2020款荣威RX5 eMAX

  爱卡汽车:请问您现在是否已经返工,我们采用的是远程办公还是集中办公。

  上汽荣威:首先作为主机厂,我们严格按照上海市相关要求,有限复工,即达到复工条件的复工,达不到条件的居家办公。所以理论上我们都已经复工,只不过大部分还是居家办公。

  其次,是我们的经销商伙伴们,他们情况不一样,特别是湖北的小伙伴们,他们目前还不能开门复工,我们要严格配合政府打好这场战“疫”。但是,实际上我们已经全面线上复工,我们通过网络和电话,全面为我们的客户做好服务。

  爱卡汽车:在这场疫情中,我们有哪些动作,承担了怎样的社会责任。

  上汽荣威:疫情就是命令,防控就是责任,在国家坚决打赢疫情防控狙击战的号召下,上汽集团携手下属企业捐赠2200万现金和医疗物资,积极履行社会责任,为抗击新型冠状病毒疫情贡献力量。

  爱卡汽车:目前我们在汉是否有库存压力,除此之外还有哪些困难,我们有哪些措施来应对这些变化。

  上汽荣威:由于节前荣威汽车销售比较火爆,库存压力较小。但是由于长期不能正常运营,我们的经销商还是有很大的困难的,鉴于此,上汽集团给予经销商一些支持,主要有六大举措:

  1,减少任务考核压力;2、减少资金财务压力;3、整车物流全力支持;4、全时在线技术支持;5、给予团队关爱补贴;6、助力线上培训、演练。

  爱卡汽车:据您分析在疫情结束之后,武汉汽车市场会有怎么样的走势,具体原因是什么。

  上汽荣威:疫情过后,汽车市场会有短期的平淡期,但是整体还是会朝上走的,主要原因有:

  1、节前客户受春节影响并没有往年那么明显,遗留到年后购车的意向客户整体还是比较多的,与往年相比多了一倍以上,

  2、鉴于安全起见,有部分人群会因私家车安全会尽快购买车辆,但是要等疫情过后。

  3、武汉市各企业也都在加快出台保障和稳定员工、农民工到岗的措施出台。

  爱卡汽车:目前我们针对疫情,我们有哪些客户关怀活动。

  上汽荣威:针对武汉疫情期间不便于出门购车与养车的用户,区域携手7家经销商推出特别关怀行动,为新老车主提供便捷的无接触服务:即日起,通过电话以及线上智能展厅,即可解决购车、用车、养车等全部问题;同时新老用户在特别关怀行动期间内购车、用车、养车可享受7重关怀大礼:

  1、战疫关怀:医护人员、公务员、军人等参与一线抗疫工作的人群额外再享受特别购车补贴2000元(需提供凭证&证件等证明材料)

  2、购车关怀:汽车之家智能展厅在线看车即可抽取最高万元额外购车补贴(百分百中奖);

  3、置换关怀:特别关怀行动期间增换购RX5/RX5 MAX可享受最高6000元现金补贴;

  4、大使关怀:老客户推荐新客户购车成功即可享受免费保养,最高可享终身免费保养;

  5、服务关怀:工作人员提供在线讲车、咨询用车及养车等24小时不间断线上应答;

  6、售后关怀:免费更换车辆滤芯,免费做12项全车检测;

  7、金融关怀:足不出户即可在线申请、在线审批、在线签约,同时提供低首付、免息、低月供等多样分期产品。

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