[爱卡汽车 行业资讯 原创]
2019年上海车展上,K&N滤清器中国区总经理巫伟光先生做客爱卡汽车展台,他表示,自3月5日成都召开中国战略发布会后,K&N的中国团队也已经紧锣密鼓地开展了落地工作,产品开发方面也已经有了自己的团队,可以更好的针对中国车主的车型开发适合中国车型的产品,所有的策略也都按照计划正在有条不紊地跟进。
以下为对话实录:
爱卡汽车:自从3月初在成都召开中国战略发布会至今,K&N在业务上具体做了哪些进一步实质性的措施?
巫伟光:3月5日,我们在成都召开了中国战略发布会,当时也有幸邀请到爱卡现场见证我们一系列策略的发布。之后我们整个中国团队也紧锣密鼓地开展了落地工作,所有策略都按照计划正在有条不紊地跟进。
产品开发我们已有了自己的产品团队,主要是为了更好地针对中国车主的车型开发适合中国车型的产品,因为中国汽车与北美、欧洲大有不同,所以需要我们做针对性的产品开发。K&N美国总部也非常重视,帮助中国团队更好地开发适合中国市场的产品。
在销售布局方面,去年已有经销商在中国市场开展K&N业务,现在最重要的是重新建立和规范化整个渠道。目前,我们在若干省市、重要的区域已经建立了经销商,随着新版经销商的确定,通过他们开发很多授权安装点,为车主提供专业、便捷的安装服务。同时,我们线上京东自营旗舰店这月已正式上线,天猫旗舰店我们正在调整运营结构并重新优化升级,相信电商渠道很快也将发力给我们带来更多的业绩增量。
媒体合作部分,我们也和汽车之家、爱卡汽车垂直媒体进行合作,将在测评、试用、商城、车友会方面展开内容合作,我们希望从广度、深度上让车主更加了解我们。同时,也是通过媒体对品牌的宣传,为线上包括线下做些客户的导入。另外,我们还会参加5月份法兰克福成都展,8月的上海CAS改装展和年底的法兰克福上海展。在社交媒体这块,微博、抖音、微信公众号全部上线,媒体方面都已经多方位开始计划和布局了。
防伪质保方面,近期我们将全新上线电子二维码标签,每个出厂产品有独一防伪二维码,针对经销商可追溯产品销售地,实现市场防窜货功能,针对车主可实现查正伪、提供10年160万公里的电子质保,消除车主对K&N产品正伪的顾虑。
爱卡汽车:从K&N中国市场战略发布之后,K&N中国团队也非常高效,包括产品库搭建、线上商城的构建基本都在一个月内迅速上线。但是从用户角度来说,我们更关心K&N对于经销商的布局目前达到了什么程度?对于授权安装点,公司有哪些支持?
巫伟光:我们希望和经销商的关系是长期的合作关系,而不是短期的买卖关系。所以我们作为合作伙伴来定位跟他们之间的合作,在这块我们也是非常认真的去选择能够跟我们长期合作的经销商伙伴,目前我们已经确定了一些区域的经销商合作伙伴,当然接下来还有更多侯选的经销商等待我们进一步确认、了解。
另外,在价格方面我们有线上线下的价格体系,确保经销商甚至安装点有足够的商业盈利空间,这块是我们一直非常重点去做的。我们也会通过O2O模式利用电商在线购买、线下安装为门店引流,提升到店率和回店率。我们还开通了专门针对经销商和门店的B端微信号,将逐步实现在线下单、库存管理、积分商城、物流追踪等功能,为B端提供有效支持。
爱卡汽车:其实这次车展有很多一部分车是为了中国量身打造的车型,对于这些车型,凯恩下一步有没有考虑会推出一些新的产品?包括K&N的产品是否会本土化生产?
巫伟光:目前,K&N全面梳理了国内车型及匹配的产品规格,我们的产品基本覆盖了中国市场热销的主流车型,接下来我们还会坚持开发新的产品系列,加快本土研发和制造的进程,争取在下半年正式推进并完成产品国产化项目,尤其加快机油滤清器产品系列的开发。全面提升中国市场的品牌知名度,提升K&N在中国汽车后市场的市场份额及影响力。大家也可以通过关注我们的【K&N滤清器官方车主号】微信,点击菜单栏-产品查询-乘用车/摩托车目录查询,一键查询适配车型的各款K&N产品。
爱卡汽车:您刚才提到要和经销商是合作的关系,留有一定的市场空间,在这种情况下K&N是怎么整合线上和线下的渠道?
巫伟光:我觉得这是一体的,没有办法只做线上或只做线下,做线上其实是为了更好的引入到门店,帮经销商维护客户,帮助他们开发更多的客户。反过来,我们在中国不是简单地卖产品,因为在中国DIY比例比较低,大部分的车主希望有线下的服务,如果我们可以在线下把安装做好,提供更专业、更便捷的服务,这对线上客户的购买体验也会产生很大的推进作用,更好的帮助线下门店业务拓展,所以这块是相关联,相辅相成的。
爱卡汽车:好,咱们再从用户的角度去聊一下K&N进入中国后,会给中国车主带来哪些改变?哪些好处?
巫伟光:对车主来讲,我们的产品是一款全民产品,可以最大化发挥车辆的性能马力。我们的产品有独特的销售卖点,可以确保有更多的空气流量进入发动机,帮助提升马力和性能,也采用了特殊的油脂,对粉尘、灰尘、杂质黏附力非常高,不会影响过滤性,相反可以提高更多的空气流量、更强的过滤性、汽车的动力也会更强,当更细小的颗粒被过滤后,进入发动机里的空气将更加纯净,对发动机的磨损也会降低,寿命更长。更加经济。得益于K&N免更换的特点,仅需要简单的清洗和保养就可以保持同等品质,在整个生命周期中的使用成本更低,另外我们也为车主提供了10年160万公里的品质保障,确保产品始终如一的高性能高品质。提升发动机的进气量和纯净度,也将降低发动机工作的负荷,这对燃油的使用效率会进一步提高。大家知道燃油是整个汽车使用过程中比较大的支出,对车主来讲也是非常有吸引力的,更加省油,对环境也有更有益处。
爱卡汽车:好,谢谢您。
巫伟光:谢谢。
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