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爱卡汽车张京秋:用户驱动 基因决定未来

    4月8日-4月10日,超过上百家的投资界精英齐聚深圳投资者大会,共同探讨当前经济形势下的投资机会,以及互联网面临的机遇和挑战等话题。爱卡汽车创始人、CEO张京秋发表了“汽车互联网进化论:基因决定未来”的精彩演讲,分享了爱卡汽车一直坚持的以用户为核心的运营理念,以及在此理念下所构建的完整生态运营体系。同时,张京秋也首次在公开场合明确表示:在强大资本的推动下,爱卡汽车正在加速从汽车垂直媒体平台向汽车消费综合服务平台的进化。

爱卡汽车创始人、CEO张京秋爱卡汽车创始人、CEO张京秋发表演讲

    用户驱动 基因决定未来

    2002年,在汽车开始走进家庭的时代,为了让中国消费者从萌发拥有第一辆车的念头开始就能够享受到优质、专业的服务,让其有车的生活能更容易、更幸福,张京秋创办了爱卡汽车。十四年来,为了满足用户变化的需求,爱卡汽车不断进行新模式的探索和尝试,并经历多次蜕变,从单一主题社区逐渐成长为行业领先的汽车垂直媒体平台。今年,为进一步满足用户需求场景的变化,爱卡汽车正式确立汽车消费综合服务平台的发展方向。

    与同行从用户的个别需求、或者是刚需切入建立商业模式不同,“爱卡汽车是从用户出发,用产品满足用户需求创立的这家公司,这个基因一直驱动着爱卡汽车的发展。”张京秋表示,“正因为如此,爱卡汽车积累了超过1500多万的有效注册用户,16万的Kol。一个Kol影响1000个粉丝,基本上能影响1.6亿的用户,现在汽车存量是1.5亿,所以这里蕴藏着巨大的市场。过去,我们不追热点,但我们从来没有错过一个热点,也没有错过前瞻的商业模式,最主要的原因是把握住了用户。只有用户的进化才能引导行业的进化,抓住用户才能在这个行业里面生存发展下去。”

    爱卡汽车始终坚持“场景论”

    满足用户的需求,离不开场景。张京秋表示:“我们发现在这些年,解决碎片化需求而快速成长的公司积累了大量的用户,但是它在变现是非常困难的,这是我们为什么坚持场景论的原因,用户的需求不是孤立的。为此,爱卡汽车构筑了覆盖用户全生命周期的产品策略,并不断为用户挖掘连贯而足够宽阔的汽车消费场景。”

爱卡汽车创始人、CEO张京秋

    始终从用户出发,全面考虑用户在连贯场景下的需求,并提供相应的服务,目的是为了让用户留存下来。据介绍,目前,爱卡汽车搭建了完整的内容平台、口碑平台、用户平台、数据平台、电商平台、后市场服务平台,为用户提供了覆盖看、选、买、用、卖汽车全生命周期的服务,真正让用户“live-in”。

    汽车电商成发力重心

    近两年,汽车电商变得炙手可热,汽车之家、易车也在这个话题上大做文章。但从长远看,整个汽车电商盘子相比中国社会零售总额,还有很大的增长空间。随着互联网席卷全球以及新一代消费者购物偏好的转变,电商增长将是不可逆转的事实。今年,爱卡汽车在完成了私有化后,以3.8亿大手笔拿下来百度PC+移动双平台阿拉丁,也为汽车电商业务的进一步开拓带来了全面赶超的机会。

    对于汽车电商,一直以来,张京秋都有着自己的看法,只有当支付、物流和使用三个环节能在同一地点被满足时,才能真正称之为电商。不过,这并不影响他对于汽车电商的计划和构想:“汽车行业无法脱离‘终端’4S店,在短期内,爱卡将大力发展面向汽车经销商的综合营销业务,推出有爱卡特色的基于汽车全生命周期电商服务平台。我们将通过对信息流、物流、资金流效率的提升,来提升汽车商品的流通效率。这对于营销、制造、研发等都将产生巨大的效率提升,最终能够降低整个产业的成本,而不仅仅是在卖车这个单一的环节上。”

    加速打造汽车消费综合服务平台

    随着互联网+的搅动,汽车后市场、汽车金融、二手车这三大方向,对于成熟汽车垂直网站而言,意味着无限想象空间。对此,张京秋也进一步明确了爱卡汽车正在拓展的新业务方向:加速布局汽车后市场、汽车金融和二手车等领域。针对汽车后市场,他给爱卡汽车的定位是:“做后服务市场的资源整合门户,为大型服务商导流变现,做中小型服务商的‘大众点评’。”

爱卡汽车打造以交易为支点的双生态战略爱卡汽车打造以交易为支点的双生态战略

    可以看到,由用户基因驱动的爱卡汽车,在服务用户的道路上不断地进行着自我变革和重塑,也引领着行业前行。张京秋表示:“爱卡汽车希望通过发力以交易为支点的用户+交易生态,打通产业链,与汽车厂商、经销商建立专属合作,为广大汽车消费者提供新车、后市场、汽车金融、二手车在内的一体化汽车电商综合服务解决方案,快速实现从汽车垂直媒体向汽车消费综合服务平台的进化。”(原文来源:中国网)

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