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2013上海车展 专访上海东萌汽车刘明洪

    受访人:上海东萌汽车销售有限公司经理刘明洪

    主持人:各位网友大家好,这里是爱卡专访室,首先很高兴能请到上海东萌汽车的总经理刘明洪先生来到这里接受我们的采访,首先请刘总跟我们打个招呼。

2013上海车展 专访上海东萌汽车刘明洪

    嘉宾:各位爱卡的网友大家好。

    主持人:首先您能给我们简单介绍一下东萌汽车吗?

    嘉宾:上海东萌汽车成立于2011年,我们做的是综合品牌,包括奔驰、宝马、路虎、捷豹、保时捷这些比较高端的品牌。

    主持人:这几年东萌汽车的发展有目共睹,发展的也相当好,我想问一下咱们发展的秘诀是什么?

    嘉宾:像我们综合店在上海这边,价格方面我们有很大的优势。我们通过网上推广,比如像爱卡汽车这些网站,能够吸引全国的客户。有很多都是外地的客户到上海这边购车,主要是价格优势。

    主持人:这次上海车展N1馆是豪车馆,您是怎么看待上海的豪华车市场?

    嘉宾:在经济发展迅速的情况下,大家对好车的追求可能会越来越高。比如像奔驰、宝马这些市场会越来越普遍。基本上第一步买一个普通车,第二步就换奔驰、宝马,这些豪车市场可能是会大有发展。

    主持人:现在经销商的优势主要在优惠扶助上面,但车市不是很好做,其中一些低端品牌的4S店给的优惠服务也非常好,您怎么看待这个?

    嘉宾:我们还是要把客户服务好,从服务做起,我们是综合店,进来的每个客户,我们公司都会认真回访,包括销售员跟踪以及电话回访。

2013上海车展 专访上海东萌汽车刘明洪

    主持人:说到售后,4S店有维修综合店可能没有。

    嘉宾:售后维修都是4S店的。    

    主持人: 也会有一些客户跟踪?

    嘉宾: 对,比如说保险已经到期了,还有上牌,或者上外地牌,我们这边再给他做验车。    

    主持人:现在一季度已经过去,这一季度我们东萌的销售情况怎么样?

    嘉宾:因为我们主打是进口车比较多,我们也是稳步的发展,预计情况还行。

    主持人:接下来一年会将重点放在销售?

    嘉宾: 对。我们主要是销售。

    主持人:还是高端的品牌?

    嘉宾:对,也主打国产的。

    主持人:主力放在哪里?

    嘉宾:还是进口车上面。

    主持人:谢谢刘总来参与我们爱卡的专访。

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