汽车用品全球采购大会 国际化与服务突显

　　2008年8月20日，上海浦东新国际展览中心。数百家汽车用品企业齐聚一堂，为上万家国内外销售商提供了一顿采购盛宴。GPS导航，作为近年汽车用品行业的新宠，自然在这次展交易会中备受热捧。国内知名GPS品牌华阳、铁将军、霸王、数码博士等皆携新产品隆重亮相，瑞图万方作为这次组委会特邀嘉宾，其旗下知名导航地图“道道通”成为全场焦点。

　　瑞图万方Peter Wang（左6） 出席开幕典礼

　　记者发现，这次展会也吸引了许多国外商家前来选购导航产品，在瑞图万方展位，不时有欧美、中东等GPS采购商前来咨询相关导航地图。也许，很多人不理解，为什么他们要到中国来购买自己国家的导航电子地图？据报道，2007年全球导航仪出货量达3000万台，其中80%出自中国，而这些出口到世界各地的导航仪，也全部都在中国预装了相关地区的导航地图。瑞图万方作为全球第二大地图供应商TA的中国区唯一合作伙伴，可以能通过TA的地图资源向全球导航商家提供导航地图，突破了“中国地图生意不能出国门”的“潜规则”。据了解，国内只有瑞图万方和四维图新有此优势，如此看来，如今流行的“未来国内导航地图产业将三足鼎立”之言并非空穴来风！

　　道道通广告不铺天只盖地

　　而瑞图万方这次交易会最吸引国内采购商的，是其已全部完善的“道道通三大服务体系”。据了解，道道通是国内唯一能够提供防伪查询、呼叫中心（Call center）、本地化升级服务的导航地图，道道通1000多个覆盖全国，从华南到华北，甚至到西北，乃至更偏远的地区，每个服务网点都经过统一标准，严格的商务、技术培训的升级服务站，更是让“道道通”用户在“家门口”便可以享受到贴心、专业的服务。

　　“怎样加入道道通升级服务网点？”在瑞图万方展位前，不断有人咨询。经瑞图万方人员介绍，为保证服务质量和品牌形象，道道通升级服务网点建设要求非常严格，每个网点申请后都需要经过严格的考察审核，才能进行合作。而且一旦合作，都将升级点信息公布在官方网站方便用户查询就近升级网点，以及防止不法商人的冒名顶替。

　　我们看到，许多国内导航产品销售商对瑞图万方的升级服务体系津津乐道，他们认为，导航地图产品有销售无服务的时代即将结束。的确，导航地图的升级服务一直是国内导航产业的软肋，道道通完善的服务体系优势，消除了导航产品渠道商们的后顾之忧，成为国内导航产业竞争趋势的一个风向标。