御轩相伴温暖随行御轩北京车展服务随记

2008-05-15 09:38:34 来源：爱卡汽车 发布于: 北京

　　2008年第十届北京国际车展于4月20日在京郊顺义的国展新馆正式拉开帷幕。

　　开展当天是汽车专业人士及媒体记者的参观日。据车展组委会介绍，当日抵达展馆的来自几十个国家的中外记者有近一万人，再加上两万多名参展商和专业观众，以及几千名展馆后勤工作人员，进入到展馆的人数将近四万人。

　　由于新馆刚刚落成启用，展馆周边的一些配套设施还相对不完善，给前来采访参观的中外记者和参展商带来极大的不便。由于展馆停车场的车位远远不能满足大量观众停车需要，因此一些车辆就停在展馆周边的道路上，占用行车道，造成展馆附近交通的严重拥堵。

　　由于交通拥堵，一些将车辆停在展馆外围较远的媒体记者需要步行进入展馆。20日当天天空不做美，中雨不断，给没有雨具而带着沉重采访器材的媒体记者步行进入展馆造成很大困难。在此期间，郑州日产向主办方提供的十台“御轩”摆渡车沿展馆周边道路接送了许多需要帮助的媒体记者和汽车专业人士，为他们顺利进入展馆提供了方便。许多媒体记者都对郑州日产给予他们的方便服务表示十分感谢，认为郑州日产能够在会展开始之前预测到交通情况欠佳，并积极为主办方提供摆渡车辆方便观众的做法值得肯定。

　　一些接受了郑州日产“御轩”摆渡车辆服务的媒体对郑州日产的这一公益举措产生了极大的兴趣，纷纷对参与摆渡车工作的几位服务人员作了详细的采访和报道。记者先是对展馆周边停车的交通状况作了简单了解和提问，在得知“御轩”摆渡车辆是由郑州日产公司无偿提供给主办方使用并免费摆渡参观媒体和公众后，对郑州日产服务大众、奉献社会的做法给予了很高的评价。

　　自4月21日起，主办方与当地交管部门吸取了前日的教训，对展馆附近的交通进行了严格管制，限制社会车辆进入会展区域，要求都将车停在距展馆较远的停车场地上。但这样一来，更多的观众需要步行数公里才能进入展馆。在此期间郑州日产的“御轩”摆渡车辆发挥了相当大的帮助作用，其为参观人员提供的方便服务也受到了各媒体和观众的一致好评。

　　在接下来的公众参观日中，郑州日产“御轩”摆渡车辆继续发挥其积极作用。由于天气炎热，许多观众对停车后需要步行的数公里路程望而却步。“御轩”摆渡车辆的及时出现为他们解决了燃眉之急。每次“御轩”摆渡车辆刚一停靠在摆渡车站点，就立刻吸引来大批乘坐的观众。不少观众都是之前已经从各媒体的报道上了解到了展馆附近摆渡车辆的信息，因此径直走近“御轩”摆渡车；有的观众还呼朋引伴，争相来体验郑州日产提供的这项便捷服务。

　　在乘坐“御轩”摆渡车往返展馆的途中，不少观众对“御轩”车的大通道空间，车内移动方便，上下车十分便利等优越的车辆性能和乘坐舒适性给予了很高的评价，有的观众还详细咨询了车辆的相关信息，表现出对“御轩”车辆的极大兴趣。

　　“御轩”受关注――乘客仔细察看车型资料

　　“御轩相伴、温暖相随”---车展服务活动，充分体现了郑州日产相信、相伴、相成就的企业理念，体现了社会对企业的信赖和企业对社会的责任。郑州日产正在通过日常服务工作主动与客户发展关系，增进情感，并通过持续不断的关爱行为，使企业最终在客户心目中成为超越产品纽带的好朋友和贴心保姆。　　

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