转眼又到十月国庆长假。买部好车在长假期间自驾出游自然成了许多预备购车人士的头等大事。在汽车市场迎来“金九银十”热销旺季之时,如何从众多新款上市与促销风潮中做出正确选择,的确令消费者颇费思量。其实从市场反应与销售结果来看,消费者在考虑价格的同时,还需要在两个方面重点考虑:安全保障,售后服务。
纵观目前国内的汽车市场。尽管各种安全技术与服务承诺层出不群,但真正经得起市场与消费者双重考验的并不多。一些在此领域拥有杰出表现的汽车品牌自然受到市场热捧,而其中最为突出的无疑就是东风日产旗下的各款车型。其主打车型之一的天籁就在不久前C-NCAP(中国新车评价规程)安全碰撞测试中成为同级轿车中唯一荣获最高级五星评定的车型,加之此前TIIDA车型就已获得过同级车最高的四星级佳绩,这无疑都是东风日产打造安全好车最有力的佐证。正因如此,东风日产可以在其9月17日即将在全国各专营店启动的“五星礼遇,金秋试驾会”活动中,大声喊出为消费者奉献五星级安全好车的至诚礼遇。用东风日产一贯秉承“车保护人”的造车理念,各款车型均具备的安全屏障,使驾乘者在操控、信息、冲击三方面得到全方位的安全防护。
五星级的产品还需要五星级服务匹配。在售后服务领域东风日产也同样脱颖而出:“费用安心、质量安心、修后安心、时间安心、紧急时安心。”的五个安心服务涵盖了售后服务的各个层面。车主不必担心换不到原厂配件,不必担心被维修店赚黑钱;时刻享受到的都是东风日产“五个安心”服务的细致关怀;正是凭借着日复一日的努力践行,东风日产才能在国际权威JD• Power CIS亚太售后服务质量评定中连续三年位列三甲。
对于这种种努力,消费者所作出的回应也很简单。8月东风日产同比增长全国最高,这就是市场与消费者对于这个具有行业典范效应的企业所作出的回答。如果在市场中能聚集更多这样的重视安全和服务的品牌,消费者何须再为购车选择而费心。(厂商供稿)
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