| 主持人说： | 专家服务在线栏目将在下午2点正式开始，请大家稍等 |
| 主持人说： | 丰田车型专家在线服务马上就要开始了，大家赶快想问题吧！ |
| 主持人说： | 待会就开问了，专家就为大家来解答了。 |
| 主持人说： | 不要错过这个好机会啊 |
| 主持人说： | 大家好，今天爱卡服务在线栏目马上就要开始了 |
| 主持人说： | 今天为大家请来的嘉宾是森华丰田的王工 |
| 主持人说： | 开丰田系列车的朋友有什么问题，可以尽管提问！ |
| 主持人说： | 现在我们马上开始 |
| 主持人说： | 嘉宾已经到了，巡洋舰快提问吧 |
| 巡洋舰58414 说： 威驰,手动,我行到1500公里,就把首保做了,有问题吗? |
| 嘉宾说： | 没有问题，但是丰田的正常第一次保养是在5000公里，建议您下次在6500公里时做第二次保养。 |
| sepco118 说： 我是威驰自动波，1800KM请问自动变速箱如何维护？多久换油？ |
| 嘉宾说： | 自动变速箱不需要您自己维护，每次保养的时候维修人员会给您提出保养建议，会为您检查工作状况。 |
| 1025 说： 如正常，以二档时速6-7KM拖行，对车没影响吧？不能算“高档低速”吧 |
| 嘉宾说： | 如果说发动机转速在1500转以内就没有问题。 |
| sepco118 说： 如何检查自动变速箱是否漏油？威驰的自动变速箱油尺在那？ |
| 嘉宾说： | 每天早晨出车前看看车下有没有油迹，自动变速箱的油应该是红色的，油尺的位置在变速箱旁边，具体您可以看一下驾驶员手册。 |
| 泽民-7777 说： xl2000一挡不好进,什么原因请指教! |
| 嘉宾说： | 可能和变速箱、离合器都有关系，您最好去服务站检查一下。 |
| 龙女 说： 我威驰到15000该做什么保养？ |
| 嘉宾说： | 15000公里更换机油和机油滤清器就可以了。 |
| 主持人说： | 是不是在车子启动后车速超过N公里后自动锁门？当车子停下发动机熄火后，自动开启门锁？ |
| 嘉宾说： | 后加装防盗器的车有此功能，原装车没有。 |
| 巡洋舰58414 说： 现在才跑到2200公里,其中跑得多是二三百的长途,车速常在110,现感到动力差了,有什么补救的方法??您的车是什么车呢 |
| 主持人说： | 大家请注意，以后再提问，请说明车型，行驶公里数 |
| 嘉宾说： | 也有可能是心理因素，如果您实在不放心，请到森华丰田检测。 |
| 1025 说： VV的心脏是16气门双CAM，但是是不是出厂时CAM间隙就比较大，所以上盖的CAM和气门开闭声音比较大？我现在觉得气门声音越来越大~可能我开车时转速都比较高，总保持在3000左右，是不是对5A的发动机不好？还有就是气门什么时候或者多少公里需要调整~·！谢谢！ |
| 嘉宾说： | 在正常使用情况下，发动机转速3000转太高了，一般控制在1500转以下工作就可以。 |
| 玉峰白羊 说： 我的威驰车去年12月买的,到现在开了1.2万公里左右,最近有2次怠速走车的时候突然觉得车抖的非常厉害,一次我猛加了一脚油好了,还有一次我熄火后从新点火后症状消失,是毛病吗？ |
| 嘉宾说： | 如果是偶然出现的，不会有什么大问题，可能是由于天气热气阻造成的。 |
| 1025 说： 是否必须要等水温灯灭后才能上路? |
| 嘉宾说： | 不需要，着车后等待一分钟上路就可以了。 |
| 我要开天窗 说： 威驰车必须5000公里换机油吗我要开天窗 说： 跑7000公里换机油成吗 |
| 嘉宾说： | 不太好，因为厂家设计的保养里程是5000公里，超过可能会造成机件的过度磨损。 |
| 摧锋于正锐 说： 请问花冠新车倒底用不用做底盘装甲呢?谢谢~ |
| 嘉宾说： | 做最好，可以防锈、防噪音、防砾石击打，有时间请您到森华丰田，我们会为您做底盘装甲服务。 |
| 1025 说： 请问：威驰车换挡应在多少转速间？或者说：2、3、4、5档在多少速度时换挡？谢谢！！！ |
| 嘉宾说： | 和行驶的路面状况有关，比如说上坡、下坡都是不一样的，主要凭感觉，发动机无力就要降档，一般情况1300转换档比较合适。 |
| sepco118 说： 威驰的助力转向为什么行驶一段时间后，方向盘发沉？冷车时较轻呢？ |
| 嘉宾说： | 因为冷车时怠速较高，助力比较大，方向盘发沉可能与轮胎气压有关，如您方便请到森华丰田检测。 |
| panden 说： 你好，王大师！请问：现在市面上许多维护发动机以及节省汽油的产品，添加在汽油中，这样是否真的有效？ |
| 嘉宾说： | 对于这些产品我们有没有做过检测，所以说只能由您自己判断是否使用。 |
| 玉峰白羊 说： 我的车25000了 不晓的应该什么时候换刹车片 |
| 嘉宾说： | 换刹车片没有一个统一的时间，主要是看车的使用情况和刹车片磨损程度，在检查后如果已经到了磨损极限就需要更换。 |
| 主持人说： | 玉峰白羊和1025的问题多多啊，完事以后加100爱卡币，如果大家想赢得更多的爱卡币，就要多多问问题啊！ |
| 主持人说： | 如果大家提的问题多，回头就会得到100爱卡币啊！！！ |
| 主持人说： | 大家不要错过啊！ |
| 主持人说： | 很好的事情啊！！！！！！！！！ |
| panden 说： 请问王大师：在确保安全的前提下，自动挡汽车空挡滑行是否省油？有人说，空挡滑行会损伤变速箱，是吗？ |
| 嘉宾说： | 自动变速箱不要空档滑行，如空档滑行自变箱油不能在系统内有效润滑，会损坏变速箱。 |
| 我要开天窗 说： 主持人别添乱了时间宝贵 |
| 主持人说： | 我要开天窗，难道你不喜欢爱卡币吗，我这叫活跃气氛，哈哈！ |
| 主持人说： | 继续继续提问啦 |
| 玉峰白羊 说： 每次换机油是否要换机油滤清器？滤清器在净化机油方面能起多大作用？ |
| 嘉宾说： | 不是必须换，但最好是换，这样干净的机油和干净的机滤能对发动机起到最好保护。 |
| 我要开天窗 说： 03威驰可以换04轮毂轮胎吗?专家对改加天窗有何建议？ |
| 嘉宾说： | 可以换，但不建议改装天窗，这样会破坏车顶结构。 |
| 我要开天窗 说： 威驰自动波最高时速多少？我最快才180 |
| 嘉宾说： | 一定要注意安全，您还想跑多快呀？ |
| 龙女 说： 威驰加速时多少转算正常？ |
| 嘉宾说： | 在急加速时转速可以高些，但最高不要超过5000转。 |
| 我要开天窗 说： 03威驰换04轮毂轮胎影响仪表计速吗？ |
| 嘉宾说： | 应该说是会有些影响。 |
| sepco118 说： 威驰和花冠的自动变速箱是一样的吗？ |
| 嘉宾说： | 不一样。 |
| 巡洋舰58414 说： 威驰,手动, 什么时候需要拉高速?拉了是不是好一点?? |
| 嘉宾说： | 拉高速在保养之前做就行，如果不拉也没有什么问题，只要磨合好了就行。 |
| 我要开天窗 说： 去左家庄维修小刮伤要排队少则三四天 去森华很快吗，留个联系电话！ |
| 嘉宾说： | 到森华马上就可以安排，不用排队，电话是：68179915 找张新刚先生 |
| 小八哥 说： 我是2月份买的威驰，现在已经快10000公里了，应该怎么保养呢？小八哥 说： 我是2月份买的威驰，现在已经快10000公里了，应该怎么保养呢？ |
| 嘉宾说： | 更换机油机滤空滤就可以。 |
| 西安女孩 说： 空调为何达不到制冷效果西安女孩 说： 关于空调问题 |
| 嘉宾说： | 在空调工作的状态下，出风口温度在9摄氏度左右就没什么问题。 |
| 刚来的朋友，我来介绍一下今天到场的嘉宾 |
| 主持人说： | 今天爱卡服务在线栏目请来的嘉宾是森华丰田的王工 |
| 主持人说： | 丰田车系的朋友有什么问题都可以来这里提问！ |
| 主持人说： | 王工会为大家一一解答的！！！ |
| 主持人说： | 下面我们继续提问！！！ |
| 1025 说： 冬季开暖风油耗和夏季开冷气耗油量一样吗? |
| 嘉宾说： | 夏天使用空调油耗高一些，冬天的冷车提速也会增加一些油耗，但总体来说，还是夏天比冬天高。 |
| 1025 说： 请问O/D键到底起什么作用 |
| 嘉宾说： | 瞬间超车提速，换句话说就是强制降档开关，提供更大加速度。 |
| 皓月清风 说： 嘉宾好,我是本月提的花冠标配,感觉车放在D档起步时,一松刹车,有向前一冲的感觉,为什么?是否正常 |
| 嘉宾说： | 可能是冷车提速的原因，此时转速比较高，所以加速猛，您抬刹车时可以慢一点。 |
| 威驰电掣 说： VIOS空调,很多人说不凉,是不是压缩机功率小,还是其它设计问题? |
| 嘉宾说： | 威驰的空调依照人体工程学设计，如果太凉对乘员身体不好。 |
| 我要开天窗 说： 森华能改加威驰dvd音响吗？ |
| 嘉宾说： | 可以加装，但费用稍高一些，如想进一步咨询，请致电：88208080—602、603 找张孝国联系 |
| 1025 说： 我的vv，at的，上坡不给油，竟然溜车，为什么！？ |
| 嘉宾说： | 这属于正常现象，不能靠D档使车停在坡上，长时间会损坏车辆。 |
| 威驰电掣 说： 花冠的空调比VIOS凉,难道不是按照"人体工程学设计的"?? |
| 嘉宾说： | 如果您感觉您车的空调不凉，请来森华丰田检查。 |
| 龙女 说： 听说森华组织北戴河 ，怎么报名呀？ |
| 嘉宾说： | 想参加北戴河自驾活动的朋友，请至致电：88208080—630 我们将免费为您提供50升的汽油票。 |
| 1025 说： 请解释一下vvti，发动机可变气门正时的意思 |
| 嘉宾说： | 简单说油耗与加速性能是一对矛盾，VVTI技术使这一矛盾得到缓解并降至最低。 |
| 威驰电掣 说： 正常使用和保养,5A发动机寿命是多少公里? |
| 嘉宾说： | 这个问题不太好说，您也许听说过有夏利发动机行驶超过50万公里。 |
| sepco118 说： 请问我的VV at首保后，油耗不降反生，是什么原因？ |
| 嘉宾说： | 影响的因素很多，比如说路况、天气都会有影响。 |
| 1025 说： 13万5的vc,怎么看见论坛上说底盘有一半是塑料的,请问是真的还是假的? |
| 嘉宾说： | 发动机下油板是塑料的，我不知道您说的是不是这个零件。 |
| 皓月清风 说： 说： 嘉宾好,在城市中交通比较拥堵,车速无法提高的情况下,有无必要用自动档的3 档 |
| 嘉宾说： | 没有必要，在城区使用D档就可以了。 |
| 新手中的新手 说： VV空调出风口达到9摄氏度下，而感觉不凉，是不是说明其车体的保温性不好？？？？ |
| 嘉宾说： | 我估计是您车内的温度太高，请先开窗通风再使用空调，效果会好些。 |
| 我要开天窗 说： 除保养威驰的电瓶用自己加电瓶水吗，平时用添加机油吗？专家大人 |
| 嘉宾说： | 不用，您按时来保养，这些我们都会为您维护。 |
| 主持人说： | 皓月清风，刚才嘉宾已经回答您的问题了，请您往上翻阅看一下。 |
| 主持人说： | 626，森华丰田阳光、沙滩、海——北戴河大集结活动，欢迎光临！！！ |
| 皓月清风 说： 说到空调,请问嘉宾花冠空调的车外温度指的是车外什么部位的温度 |
| 嘉宾说： | 指的是车辆前杠内侧。 |
| 1025 说： 我的VV，12700KM，现在开空调时发动机仓会发出“嗡嗡……”的异响，该怎么办？ 是不是压缩机有问题？ |
| 嘉宾说： | 可能是电子扇的声音。 |
| 我要开天窗 说： 主持人，偶刚从北戴河FB回来，估计您的身子骨还是下不了水地 |
| 主持人说： | 所以我正在锻炼身体，准备周末去北戴河下水啊，赶紧提问题，爱卡币就能加了！！！哈哈 |
| 玉峰白羊 说： 封釉与打蜡选择哪个方法更好？ |
| 嘉宾说： | 打蜡比较原始，建议封釉，对轻便保护效果更佳。 |
| 皓月清风 说： 有必要做底盘装甲吗 |
| 嘉宾说： | 很有必要，对底盘提供更有力的保护，例如防锈、降低底盘传来的噪音、防砾石击打。 |
| 我要开天窗 说： 威驰车改加爆闪吗会因其线路问题自燃吗 |
| 嘉宾说： | 不建议加装。 |
| 西安女孩 说： 但空调总不至于会让人出汗，还说正常吧 |
| 嘉宾说： | 建议您到丰田维修中心检测一下。 |
| 皓月清风 说： 那么做装甲的时机是不是越早越好 |
| 嘉宾说： | 最好是新车时做，因为底盘表面清洁，有利于塑质附着。 |
| sepco118 说： 威驰的倒车雷达有原厂的吗？sepco118 说： 是不是威驰的液晶仪表盘的最高时速不能显示200，只能到199？ |
| 嘉宾说： | 目前没有，只能显示到199。 |
| 玉峰白羊 说： 威驰首保都应该检查哪几项？ |
| 嘉宾说： | 项目比较多，请您仔细看保修手册5000公里保养页背面有详述。 |
| 驾车不语 说： 花冠的胎压到底多少才合适,按说明书的胎压总象亏气 |
| 嘉宾说： | 前部有发动机变速箱，重量比较大，所以象亏气，没有问题。 |
| 皓月清风 说： 花冠车上没有灭火机,有没有配套花冠的灭火机,要配一个的话放在何处好 |
| 嘉宾说： | 没有。 |
| 龙女 说： 威驰自动档有时候待速不稳，严重时车身抖动，快要灭车了，为什么？需要检查吗？ |
| 嘉宾说： | 您最好来维修站检查。 |
| 玉峰白羊 说： 在森华丰田买车可以选择保险公司吗？ |
| 嘉宾说： | 原则上可以，具体情况请至致电：88208080—602或603 找张经理 |
| 皓月清风 说： 贴膜是不是要影响收音效果 |
| 嘉宾说： | 会有影响，但不会太大。 |
| 我要开天窗 说： 威驰左门窗AUTO有时不管用呀？ |
| 嘉宾说： | 使用时要用力按到底，因为这个开关分两档，如不能解决问题请来森华丰田检查。 |
| richxyl 说： 简单问题:我的vv是自动挡,跑了12000公里了,最近发现在发动机声音比平时大了,而且方向盘震动明显了,请问可能是什么原因影响的呢? |
| 嘉宾说： | 可能是节气门、喷油嘴需要清洗了。 |
| 玉峰白羊 说： 花冠 |
| 玉峰白羊 说： 付驾驶坐的手套箱下面比较的热，不知道是什么东西在那里？ |
| 嘉宾说： | 有一个继电器盒。 |
| 主持人说： | 主持人一直都在 |
| 主持人说： | 大家不要着急，嘉宾也要休息一下，喝口水啊！ |
| 主持人说： | 人家还没爱卡币呢，哈哈哈哈哈哈哈哈哈！！！！！！！！ |
| 主持人提问：我要开天窗来回答！ |
| 主持人说： | 您的驾龄？？？ |
| 我要开天窗 说： 7年 |
| 主持人说： | 看来您对车也是比较了解了，您今天的问题最多，回头爱卡币肯定给您加上！！！ |
| 主持人说： | 小八哥，您把您的问题再发上来一遍，可能过滤掉了！ |
| 玉峰白羊 说： 花冠自动空调的温度是以那个地方的温度为准呢？ |
| 嘉宾说： | 就是在车顶内部。 |
| 主持人说： | 广告时间以过，请大家继续提问吧！！！ |
| sepco118 说： 5A发动机需要怎么特殊的磨合吗？我的转速一般不超过2000在城里，有影响吗？ |
| 嘉宾说： | 稍微高了一点，5A磨合就是新车在最初的1000公里内不要急踩刹车、急踩油门，时速控制在120公里以内就可以。 |
| 玉峰白羊 说： 爱卡会员到森华丰田能享受什么优惠服务吗？ |
| 嘉宾说： | 持卡会员维修工费8折，装饰6—6.5折。 |
| 玉峰白羊 说： 时间长了轮胎前后调换、交叉调换哪个好 |
| 嘉宾说： | 前后调换好，子午线轮胎换位原则上不应该改变其旋转方向。 |
| johnson8866 说： 底盘封塑有必要吗?我是花冠车主!在北京 |
| 嘉宾说： | 很有必要，请到森华丰田为您服务。 |
| 皓月清风 说： 花冠是加93号油好还是97号的汽油好 |
| 嘉宾说： | 93号（含）以上都可以。 |
| 小八哥 说： 请问嘉宾，为什么威驰可以改大型号的轮胎吗？ |
| 嘉宾说： | 不可以改，增加机件负担，缩短车辆寿命，使里程表读数不准。 |
| wkill 说： wkill 说： 我在别家店卖的花冠，能去森化做首保养吗？ |
| 嘉宾说： | 可以，请您带好保修手册。 |
| johnson8866 说： 森华丰田封塑价格是多少?跟底盘装甲的区别大吗?花冠用热车吗?排气管生锈是丰田通病吗?如何防治? |
| 嘉宾说： | 1、正常封塑价格是800元，持卡会员享受6折；2、区别较大，封塑厚度不同，造成价格不同，装甲可以降低路噪；3、着车后一两分钟就可以上路了；4、如果您的排气管生锈了，请到森华丰田检查。 |
| 皓月清风 说： 关花冠的门相比较要用较大的力,是不是在绞链处加点黄油或者机油会好一点 |
| 嘉宾说： | 应该是会好一点，如果您关门所需力较大，最好来森华田检查一下。 |
| 玉峰白羊 说： 新款的特瑞和老款有何区别？ |
| 嘉宾说： | 区别在于外观灯改为四圆晶钻型大灯，添加了VVTI标志，四驱车有4×4标准，内饰部分添加了后门电动门窗，镀铬的内门拉手，内饰板改为银色内饰板，主驾及副驶座椅向内侧移了一厘米，方向盘改为三幅式跑车方向盘。 |
| 皓月清风 说： 花冠1000公里保养些什么项目?有这个必要吗? |
| 嘉宾说： | 5000公里做第一次的保养。 |
| wkill 说： 我的车以做过封塑，还能做底盘装甲吗，多少钱？ |
| 嘉宾说： | 可以做，持有爱卡高级会员卡的会员享受1050元的优惠价。 |
| wkill 说： 我的花冠刚起步一段时间松刹车踏板时会听到从车轮传来的类似磨擦的声音，正常吗？ |
| 嘉宾说： | 这个属于正常现象。 |
| 小八哥 说： 为什么我的威驰没有迎宾踏板呢？ |
| 嘉宾说： | 原车原厂未配备应宾踏板，如需加装可以到森华丰田来。 |
| wkill 说： 花冠的迎宾踏板多少钱？是发光的吗？ |
| 嘉宾说： | 花冠自发光式迎宾踏板整车1200元，普通踏板800元。 |
| 龙女 说： 为什么我的威驰左后窗户有时候一落玻璃就吱拉吱拉的响？ |
| 嘉宾说： | 可能是膜的问题，或者是滑槽里有脏东西，请来森华丰田检查。 |
| 巡洋舰58414 说： 威驰,手动,我行到1500公里,就把首保做了,有问题吗? |
| 皓月清风 说： 花冠的自动落锁功能是不是可以解除 |
| 嘉宾说： | 不能解除。 |
| wkill 说： 花冠长时间向一个方向转弯，方向盘回正后，转向灯不自动关闭，正常吗？ |
| 嘉宾说： | 不长时间转弯能回正吗？ |
| wkill 说： 首保时防冻液和玻璃水在更换范围内吗？ |
| 嘉宾说： | 不在范围内。 |
| 我要开天窗 说： 威驰停车一定把轮子方向打正吗？ |
| 小八哥 说： 为什么丰田做首保要给钱？ |
| 嘉宾说： | 打正最好使前悬挂受力均匀。 |
| 嘉宾说： | 这是厂家规定全国统一标准。 |
| 皓月清风 说： 车子在遇上较长时间的红灯时,放空档拉手刹,请问嘉宾,P和N处于什么位置更好 |
| 嘉宾说： | N档好。 |
| 小八哥 说： 在换机油时可以不使用原厂的机油吗？ |
| 嘉宾说： | 不可以。 |
| 主持人说： | 各位会员朋友，今天的爱卡服务在线栏目到这里就要结束了，感谢您的光临。 |
| 主持人说： | 明天下午2点到4点，我们还在这里等候大家，明天爱卡服务在线栏目的主修车型是广州本田车型，希望您的参与，谢谢各位！ |
| 主持人说： | 资料在爱卡服务在线都有历史资料的，您可以去看一下！ |
| 主持人说： | 最后一个问题啦 |
| 主持人说： | 小八哥请您问 |
| 主持人说： | 最后一个问题了。 |
| 主持人说： | 小八哥请您问您的最关键的问题吧！！！！ |
| 主持人说： | 不问，嘉宾可就要走了啊，不要错过了啊！！！！！！！！！！！！ |
| 主持人说： | 小八哥同学，你不会真晕死了吧？？？？？ |
| 实在抱歉，如果您还有什么其他的问题，可以致电森华丰田售后服务部，电话：68179915，张先生！ |
| 小八哥 说： 如果威驰车没有使用原厂的机油，会有什么影响？ |
| 嘉宾说： | 丧失保修权。 |
| 主持人说： | 今天的栏目到这里就结束了 |
| 主持人说： | 各位朋友，再见！ |